Comment dois-je choisir la bonne méthode de cryptage ?

Multiple encryption methods

Comment dois-je choisir la bonne méthode de cryptage ?

Le cryptage est un élément important de toute stratégie proactive sérieuse en matière de cybersécurité. Vous en avez besoin. Vos clients l’exigent. Et les régulateurs l’applaudissent.

Mais on ne se contente pas de « crypter ».

En fait, les algorithmes mis à part, il existe de multiples façons de crypter, de regrouper et d’envoyer des informations sensibles en ligne en toute sécurité. Chaque méthode présente des avantages uniques et le choix d’une méthode appropriée peut faire toute la différence quand il s’agit de votre expérience client.

Mais comment pouvez-vous choisir une méthode de cryptage qui convient à vos clients ?

Voici quelques questions à se poser :

  1. Pourquoi ai-je besoin du cryptage ?

Avant de choisir la bonne méthode de cryptage, vous devez déterminer pourquoi vous devez utiliser le cryptage dans un premier temps. Quel genre d’informations sensibles transmettez-vous ou recueillez-vous ? Dans quel format ? Qui sont vos destinataires ? Quelles sont les réglementations en matière de protection de la vie privée que vous devez connaître ? Vos messages doivent-ils être cryptés en cours de transmission ? Au repos ? Ou les deux ? Ce ne sont là que quelques questions qui peuvent vous aider à commencer votre parcours en matière de cryptage.

  1. Qui sont vos clients ?

Vos clients sont-ils des experts en technologie ? Où sont situés vos clients géographiquement ? Vos clients sont-ils protégés en vertu des règlements régionaux sur la protection de la vie privée ? Sur quels appareils fonctionnent-ils ? Afin de comprendre quelle méthode de cryptage convient à vos clients, vous devez déterminer exactement ce qui est nécessaire pour communiquer en toute sécurité avec eux ou si d’autres options de cryptage sont nécessaires. Si vos destinataires ne disposent pas d’une connexion TLS, par exemple, plusieurs options de cryptage sécurisé sont nécessaires pour s’assurer qu’aucune information sensible n’est transmise par des canaux non sécurisés.

  1. Qui sont vos employés ?

Dans le monde actuel centré sur le client, vous devez vous assurer que tous les aspects proactifs relatifs à la cybersécurité mettent vos clients au premier plan. Bien que cela puisse sembler n’être qu’une question d’utilisateur final, une bonne expérience client implique également vos employés qui interagissent avec eux. Vous devez vous assurer que le chiffrement est la voie la plus facile pour les employés qui envoient des informations sensibles sur leurs clients – que ce soit en interne ou directement aux clients.

  1. Dans quel secteur travaillez-vous ?

Quand il s’agit de cryptage : une taille unique ne convient pas à tous. Chaque secteur d’activité a des besoins différents en matière de cryptage. Une grande banque, par exemple, a des exigences très différentes de celles d’un grand fabricant – elle doit envoyer des millions de relevés sécurisés par jour plutôt que d’avoir besoin de communications sécurisées pour recueillir des renseignements sur les paiements des clients. Cela doit se refléter dans votre processus de prise de décision lorsque vous choisissez une méthode de cryptage appropriée.

  1. Quelles sont les solutions de cryptage les plus courantes ?

Lorsque vous décidez de la meilleure méthode de cryptage pour un message ou un document, vous devez identifier précisément quel aspect de votre message doit être protégé en cours de transfert et comment vous voulez qu’il soit reçu par votre utilisateur final. Voici quelques solutions courantes utilisées dans différents secteurs d’activités :

Communications B2B : facile à utiliser et efficace, à condition qu’une connexion soit disponible, le TLS (Transport Layer Security) est le standard de l’industrie pour la transmission de courriels sécurisés dans les environnements B2B. En résumé, le TLS crypte la connexion entre deux parties, comme un tunnel crypté, permettant d’envoyer des messages sécurisés sans que l’utilisateur final ait besoin d’étapes supplémentaires.

Pour en savoir plus sur le cryptage TLS.

Services bancaires et financiers : Comme ils envoient fréquemment des courriels qui contiennent des renseignements financiers confidentiels, les établissements bancaires et de services financiers ont besoin d’un cryptage robuste pour assurer la sécurité des données et contrôler l’accès en cas d’attaque informatique. La bonne solution de cryptage peut également permettre aux différents services de l’entreprise d’accéder et de gérer plus facilement les données et messages financiers sensibles. La norme PCI DSS exige que les numéros de compte personnels soient cryptés avant même que les courriels ne soient envoyés, donc les pièces jointes cryptées sont une bonne option dans ce cas.

Le cryptage des pièces jointes est une méthode sécurisée qui crypte les fichiers sensibles, par opposition au cryptage d’un message électronique entier. Les fichiers sensibles sont cryptés et joints dans leur format d’origine ou en PDF sécurisé. Ce type de livraison de cryptage élimine le besoin de convertir ou de télécharger des fichiers de différents formats – créant ainsi une expérience utilisateur plus conviviale et simplifiée.

Pour savoir plus sur les méthodes de cryptage des pièces jointes.

Services de soins de santé : Les renseignements personnels, comme les dossiers des patients, doivent être échangés en temps réel entre les fournisseurs de soins de santé, les administrateurs, les compagnies d’assurance et les patients. Mais, en plus d’être une expérience rapide et transparente, l’échange d’informations sur les soins de santé doit être une expérience sécurisée. En raison de sa nature portable et de son excellente expérience mobile, où les destinataires reçoivent simplement une notification les invitant à se connecter à un portail en ligne sécurisé, sans avoir besoin de logiciel ou d’infrastructure spéciale, le cryptage de portail Web est populaire auprès de nombreux prestataires de soins de santé.

Pour en savoir plus sur le cryptage des portails Web.

  1. Recherchez des partenariats qui font passer les intérêts de vos clients en premier.

Vous ne pouvez tout simplement pas prendre de risques lorsqu’il s’agit de traiter des renseignements personnels sensibles en ligne. Mais, qu’il s’agisse de nouveaux règlements en matière de protection de la vie privée, comme le GDPR, ou des acteurs malveillants de plus en plus créatifs en ligne ou de la concurrence en matière de sécurité, rester au fait des programmes de cybersécurité peut être difficile pour de nombreuses entreprises. Mais les conséquences d’un retard ou d’une brèche peuvent vous coûter du temps, de l’argent et, en fin de compte, vos clients.

Lorsque vous faites équipe avec Echoworx, vous vous associez à une équipe de spécialistes du cryptage dévoués à plein temps. Notre travail consiste à nous assurer que vos données restent sécurisées et conformes et que votre expérience de cryptage se déroule sans encombre intégralement, car un bon service client ne s’arrête pas lorsque vous appuyez sur « envoyer ».

Découvrez notre gamme de méthodes de cryptage sécurisées.