¿Cómo elegir el método de encriptación correcto?

Multiple encryption methods

¿Cómo elegir el método de encriptación correcto?

La encriptación es una parte importante de cualquier plan proactivo de ciberseguridad. Lo necesita. Sus clientes lo exigen. Y los entes reguladores lo aplauden.

Pero uno no puede simplemente ‘encriptar’.

De hecho, dejando de lado los algoritmos, existen múltiples formas de encriptar, empaquetar y enviar información sensible exitosamente de forma segura online. Cada método tiene beneficios únicos y elegir el método correcto puede hacer la diferencia en lo que a experiencia de usuario respecta.

¿Pero cómo elegir un método de encriptación que sea adecuado para sus clientes?

He aquí algunas preguntas a considerar:

  1. ¿Por qué necesito encriptación?

Antes de elegir un método adecuado de encriptación, en primer lugar, usted debe determinar por qué necesita encriptación. ¿Qué clase de información sensible está usted enviando o recolectando? ¿En qué formato? ¿Quiénes son sus destinatarios? ¿De qué normas de privacidad debería estar al tanto? ¿Sus mensajes necesitan encriptación durante el transito? ¿Y en reposo? ¿Ambos? Estas son solo algunas preguntas que pueden ayudarle en el comienzo de su travesía en la encriptación.

  1. ¿Quiénes son sus clientes?

¿Son sus clientes ávidos conocedores de la tecnología? ¿En dónde están geográficamente ubicados sus clientes? ¿Están sus clientes protegidos por regulaciones de privacidad específicas de la región? ¿En qué dispositivos operan? Para entender cuál método de encriptación es el más adecuado para sus clientes, usted debe determinar exactamente cuáles son los requisitos para comunicarse con ellos de forma segura o si se necesita encriptación adicional. Si sus destinatarios no disponen de una conexión TLS, por ejemplo, se necesitan múltiples opciones seguras de entrega encriptada para garantizar que ningún dato sensible se envíe a través de canales abiertos.

  1. ¿Quiénes son sus empleados?

En el mundo cliente-centrista de hoy, usted debe asegurarse de que todos los detalles de ciberseguridad proactiva pongan a sus clientes primero. Si bien esto puede sonar como una cuestión exclusiva del usuario final, la buena experiencia de usuario también involucra a aquellos de sus empleados que interactúen con ellos. Usted debe asegurarse de que la encriptación sea el camino de menor esfuerzo para cualquiera de sus empleados que envíe información sensible de sus clientes – ya sea de forma interna o directamente a los clientes.

  1. ¿En qué industria se desenvuelve usted?

En lo que a encriptación respecta: un mismo talle no les cabe a todos. Industrias diferentes tienen necesidades de encriptación diferentes. Un banco grande, por ejemplo, tiene necesidades considerablemente distintas a las de un gran fabricante – uno necesita enviar millones de resúmenes de cuenta de forma segura por día a diferencia de otro que necesita comunicaciones seguras para recolectar información de pagos de clientes. Esto necesita reflejarse en su proceso de toma de decisiones cuando elija el método de encriptación apropiado.

  1. ¿Cuáles son algunas soluciones comunes de encriptación?

Al momento de decidir cómo encriptar mejor un mensaje o documento, identifique exactamente qué aspecto de su mensaje necesita protegerse cuando esté en tránsito y cómo quiere que sea recibido por su usuario final. He aquí algunas soluciones comúnmente utilizadas por las diferentes industrias:

Comunicaciones B2B: Ya que es efectiva y fácil de usar, siempre que haya una conexión disponible, TLS (Transport Layer Security) es el estándar de la industria para entregar emails seguros en entornos B2B. En resumen, TLS encripta la conexión entre dos partes, como un túnel encriptado, permitiendo el envío de mensajes seguros sin la necesidad de pasos adicionales para el usuario final.

Conozca más sobre la encriptación TLS.

Actividades Bancarias y Servicios Financieros: Ya que frecuentemente envían emails que contienen información financiera, las organizaciones bancarias y de servicios financieros necesitan una encriptación sólida para proveer seguridad informática y control de acceso ante la eventualidad de un ciberataque. La solución de encriptación adecuada también puede darles a los distintos departamentos dentro de la organización un mejor acceso y manejo de los mensajes y de la información financiera sensible. El estándar PCI DSS exige que los números de cuenta personales estén encriptados aun antes de que los emails sean enviados, por ende, en este caso la encriptación de archivos adjuntos es una buena opción.

La Encriptación de Archivos Adjuntos es un método seguro que encripta archivos sensibles, a diferencia de encriptar un email entero. Los archivos sensibles se encriptan y adjuntan en su formato original o como PDF Seguro. Este tipo de entrega encriptada elimina la necesidad de convertir o descargar archivos de formatos distintos – creando una experiencia de usuario más dinámica.

Conozca más acerca de los métodos de entrega de archivos adjuntos encriptados.

Servicios de Salud: La Información personal, como por ejemplo los registros de pacientes, necesita ser intercambiada en tiempo real entre proveedores de salud, administradores, compañías de seguros y pacientes. Pero, además de ser una experiencia rápida y dinámica, intercambiar información de salud necesita ser una experiencia segura. Por su naturaleza portable y excelente experiencia de usuario móvil, donde los destinatarios simplemente reciben una notificación solicitándoles que inicien sesión en un portal online seguro, sin la necesidad de ninguna infraestructura o software especial, la encriptación de portales web es la opción más popular entre los proveedores de servicios de salud.

Conozca más acerca de la encriptación de portales web.

  1. Busque sociedades que pongan a sus clientes primero

Usted simplemente no puede correr riesgos cuando se trata de la manipulación de información personal sensible online. Pero, desde la existencia de nuevas y feroces regulaciones de privacidad como la RGPD hasta los actores maliciosos son cada vez más creativos y la competencia de quién invierte cada vez más en seguridad, mantenerse en control de un programa de ciberseguridad puede ser una tarea desafiante para muchas organizaciones. Y las consecuencias de quedarse atrás o de sufrir una vulneración pueden costarle tiempo, dinero, y en última instancia, sus clientes.

Cuando usted se asocia con Echoworx, se está asociando con un equipo de dedicados especialistas en encriptación de tiempo completo. Nuestro trabajo es garantizar que sus datos se mantengan seguros, en cumplimiento de las regulaciones y que su experiencia de encriptación sea dinámica y fluida de principio a fin – porque el buen servicio al cliente no termina cuando usted presiona ‘enviar’.

Conozca más acerca de nuestra gama de métodos de entrega seguros y encriptados.