El Mosaico de la Encriptación: El Nuevo y Diverso Mundo de las Comunicaciones Seguras


El Mosaico de la Encriptación: El Nuevo y Diverso Mundo de las Comunicaciones Seguras

Retrocedan el reloj varios millones de años y encontrarán un océano de criaturas en exuberantes tierras verdes carentes de la actividad de vida vertebrada. Entonces un pez salió del mar y cambió nuestro rumbo terrestre para siempre. ¿Pero tenía este pez una intención revolucionaria? Desde luego que no – estaba enfocado en necesidades más inmediatas de alimentación y de nuevo territorio.

Lo mismo puede decirse acerca de las demandas contemporáneas de comunicaciones digitales seguras. Si bien las comunicaciones digitales permiten trascender el mundo del correo de papel, hacienda que el envío y la recepción sean instantáneas, también exponen y abren, inadvertidamente, nuestros más preciados detalles personales. Y, al no haber manera de retroceder el tiempo, el argumento a favor de la protección de encriptación para información sensible crece – y evoluciona.

Pero, a medida que más y más industrias migran online, estamos comenzando a ver que este nuevo mundo digital no es de una talla que les quepa a todos – en especial cuando se trata de comunicaciones digitales seguras. Desde clientes distintos a regulaciones jurisdiccionales protegiéndolos, una solución de encriptación necesita ser tan flexible como es diverso el conjunto de organizaciones a las que sirve.

He aquí los puntos clave a considerar cuando se determinan los factores afectando comunicaciones seguras, porque las necesidades son tan diversas y exactamente dónde podría comenzar a ubicar a su organización en el gran mosaico de la organización:

1) Multas regulatorias con dientes afilados

La ubicación de una organización puede influenciar cuanto se espera que esta proteja su información. En Dinamarca, por ejemplo, la encriptación es ahora obligatoria para todas las comunicaciones que contengan información personal de ciudadanos daneses bajo su jurisdicción, según su propia interpretación del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) afectando a países miembros de la UE. El incumplimiento con el RGPD, y otros cuerpos regulatorios y leyes similares, como la recientemente actualizada Ley de Protección de Información Personal y Documentos Electrónicos (PIPEDA), por ejemplo, puede derivar en multas devastadoras y en daños a la imagen de la marca aún más devastadores.

Echoworx reconoce que no todos los países protegen los datos personales y la privacidad de sus ciudadanos de la misma manera. Para evitar ojos burocráticos entrometidos e incumplimientos con regulaciones jurisdiccionales, las soluciones de encriptación basadas en la nube de Echoworx están disponibles en AWS Cloud en 13 países. También tenemos centros de datos certificados con SOC2 e ISO en los Estados Unidos, el Reino Unido, Alemania, Irlanda, México y Canadá, garantizando que toda la información sensible permanezca cercana al hogar.

2) Industrias diferentes – casos comerciales diferentes

Si bien las organizaciones que operan en el ámbito bancario, financiero y de seguros (BFSI) fueron las primeras en adoptar realmente comunicaciones encriptadas, la tecnología se propago exponencialmente hacia otras industrias. Según un estudio reciente de Ponemon, por ejemplo, las organizaciones de servicios y manufactura están comenzando a adentrarse en el mercado de la encriptación – representando el 11 y 12 por ciento respectivamente.

Y, a medida que nuevas industrias comienzan a implementar comunicaciones seguras encriptadas, también aumenta la demanda de soluciones de encriptación flexibles que de adapten a distintos casos de uso comerciales. En Echoworx, por ejemplo, ofrecemos una solución de encriptación escalable basada en la nube con múltiples métodos de entrega seguros y amigables con el usuario para satisfacer cualquier proceso comercial.

Conozca más acerca de las distintas formas en las que usted puede enviar información segura con Echoworx.

3) Los usuarios están cambiando

Desde banca móvil hasta la Generación Z, como los usuarios envían información y que exactamente están dispuestos a enviar está cambiando rápidamente. Los usuarios de hoy son conocedores de la tecnología y rápidos en divulgar sus detalles personales, pero son aún más rápidos en cambiar de organización si sienten que su información personal está siendo mal manejada. Ellos les exigen comunicación instantánea y una experiencia de usuario optimizada a las organizaciones con las que trabajan. Para no terminar como el pájaro dodo, usted necesita superar e ir más allá para garantizar que ellos siempre estén primero – todo mientras se asegura de que su información personal se encuentre protegida.

Con Echoworx, usted puede adaptar cada aspecto de su experiencia de encriptación para poner a sus clientes primero – desde la forma en la que acceden a un mensaje seguro hasta algo tan simple como la habilidad de darle su marca. Y, para evitar cualquier otra posible situación negativa que afecte la experiencia de usuario, Echoworx ofrece servicios en 22 idiomas para todos nuestros flexibles métodos de entrega – garantizando que nada se pierda en la traducción.

Explore estos distintos métodos de entrega aquí.

4) La encriptación ya no es solamente un asunto informático

Desde filtraciones mundialmente famosas hasta algo tan simple como la experiencia de usuario, la encriptación ya no es una cuestión específicamente informática – es un asunto comercial. Pero implementar un programa de encriptación no es tan simple como adoptar una solución y apretar un botón. Debe haber un cambio universal interno de cultura en la mayoría de las organizaciones. Por ejemplo, según datos de Echoworx, si bien el 50 por ciento de los CEOs está más preocupado por los posibles impactos negativos a la experiencia de usuario al adoptar una solución de seguridad, el 88 por ciento de los profesionales de la informática ven la encriptación como algo costoso, difícil y restrictivo para la productividad comercial.

Echoworx trabaja con las compañías para garantizar que las soluciones sean lo menos invasivas y más optimizadas posible – desde el despliegue hasta el usuario final. En nuestra capacidad de proveedor de encriptación tercerizado, apoyamos a nuestros clientes, reduciendo el estrés adicional de las consultas de ayuda de los

Por Nicholas Sawarna, Especialista Sr. de Marketing de Contenido, Echoworx

 

Sources:

  • Estudio de Tendencias Globales de Encriptación de Ponemon – Abril 2018