Modernisez le cryptage sans interrompre les activités de l'entreprise

Histoire du succès d'un client

Les organisations qui simplifient leur infrastructure informatique passent à Echoworx

Le défi : améliorer les performances de l’entreprise

L’équipe de messagerie d’une grande institution financière a été chargée d’intégrer divers systèmes de messagerie sur site acquis lors de fusions et d’acquisitions, dans une infrastructure de messagerie centralisée basée sur le nuage. Pour y parvenir, l’équipe ne devait pas perturber les relations existantes dépendant de PGP, ni investir dans des ressources supplémentaires pour construire et maintenir un système amélioré. Un système devant s’adapter à cinq millions de clients.

La solution devait également répondre à la demande actuelle de volume quotidien de courrier électronique crypté et s’adapter à l’augmentation des besoins.

En plus de mettre le chiffrement PGP à la disposition de la nouvelle organisation, la solution devrait prendre en charge d’autres méthodes de chiffrement populaires. Les méthodes de cryptage doivent être choisies et appliquées en fonction d’une liste de politiques personnalisables, y compris les règles juridictionnelles.

L’intégration doit se faire de manière transparente et sans heurts, tant pour les utilisateurs internes qu’externes.

Les interruptions d’activité ou de service ne devaient pas être tolérées tout au long du processus et la difficulté à gérer les solutions étaient autant de questions qui ont conduit la banque à se tourner vers le marché et finalement à engager Echoworx.

La solution

Les organisations utilisent Echoworx pour optimiser leur efficacité opérationnelle

  • Migration de PGP vers le nuage

    Echoworx gère toutes les subtilités de PGP pour assurer une expérience transparente pour l’expéditeur, semblable à celle de toute autre option de canal de livraison. Quel que soit le système de messagerie utilisé, de Microsoft Office 365 à Lotus Notes, l’expérience d’envoi est sans friction garantissant que l’organisation peut communiquer en toute sécurité avec ses clients.

  • La gestion des clés PGP a été transférée en masse d'un simple clic.

    Les utilisateurs qui possédaient des clés PGP avant la migration ont la possibilité de télécharger leurs paires de clés en toute sécurité vers le nuage, ou de demander au système de créer et de gérer une nouvelle paire de clés en leur nom. Pour s’adapter aux augmentations soudaines du volume de messages, le système de cryptage des e-mails Echoworx est déployé en tant que configuration nuage à haute disponibilité. Chaque instance peut traiter des dizaines de milliers de messages par heure.

illustration of digital data 1 and zeros passing through gears

Les messages sont acheminés en toute sécurité dans une file d’attente et sont automatiquement cryptés par Echoworx.

En cas d’augmentation du volume de messages, le cryptage Echoworx peut être adapté en ajoutant une ou plusieurs instances avec le trafic de messagerie réparti sur toutes les instances disponibles. Il est également possible de former des files d’attente de messages distinctes, en fonction de la source et du routage des messages. Cela permet de sécuriser au maximum la sortie des messages sans perturber le flux normal des messages.

Le résultat

Les organisations modernisent le cryptage de façon transparente pour des millions de clients avec Echoworx

Avec le chiffrement des e-mails d’Echoworx, PGP est devenu une méthode de livraison comme une autre pour l’institution financière, sans qu’aucun matériel, logiciel ou personnel supplémentaire ne soit nécessaire.

Echoworx a simplement mis hors service leurs serveurs PGP internes et leur logiciel de bureau complexe et les a remplacés par un seul système consolidé. En travaillant de manière transparente avec leur infrastructure de messagerie existante, les expéditeurs pouvaient désormais envoyer des messages cryptés sans aucun changement de comportement ni aucun impact sur l’expérience utilisateur. À leurs yeux, PGP existe toujours, mais il a été simplifié, rendu plus efficace et est devenu presque invisible pour l’expéditeur.

En plus de ses capacités PGP, l’institution financière a bénéficié de tous les avantages de la plateforme de cryptage Echoworx, notamment la prise en charge de 27 langues dès le départ.

Les capacités de marquage ont permis aux destinataires de comprendre que le message provenait d’eux et contenait des informations sécurisées, avec toutes les instructions dans leur langue. Echoworx leur a également permis de gérer plusieurs marques à la fois, permettant ainsi la gestion centralisée d’une solution unique pouvant être déployée dans leurs différentes unités commerciales.

Avec des déploiements dans plusieurs juridictions, grâce à Echoworx Security Nuage Services,

ils sont en mesure de s’assurer que les messages provenant du Royaume-Uni ne sont pas stockés aux États-Unis ou vice versa, répondant ainsi à leurs exigences de conformité. En utilisant une seule solution, le cryptage des e-mails Echoworx, cette institution financière peut désormais communiquer de manière transparente dans le nuage avec sa base de clients via PGP ou avec d’autres méthodes de cryptage populaires utilisées aujourd’hui notamment PDF crypté, PGP, S/MIME, portail Web, TLS et Secure Attachment tout en s’assurant qu’aucun message ne reste non livré.

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