LA TRANSMISSION DE DOCUMENTS NUMÉRIQUES – ALLER DE L’AVANT OU RESTER EN ARRIÈRE

Secure Document Delivery

LA TRANSMISSION DE DOCUMENTS NUMÉRIQUES – ALLER DE L’AVANT OU RESTER EN ARRIÈRE

Vos clients et partenaires désirent recevoir leurs documents et courriels importants dans les meilleurs délais. Ils veulent qu’elles soient transmises d’une manière à laquelle ils peuvent avoir confiance et à laquelle ils ont facilement accès. Et vous qui êtes le petit veinard qui doit faire ce qu’il faut.

L’objectif des relevés électroniques, également connu sous le nom de Secure Document Delivery (livraison sécurisée de documents), est de transmettre les relevés, les documents et les factures directement à vos clients. Le problème est que vous devez fournir une solution économique qui s’intègre de façon transparente au sein de votre environnement spécifique tout en améliorant les performances et le service à la clientèle. Avec OneWorld Encryption, les entreprises ont désormais la possibilité d’envoyer des relevés, factures et factures confidentiels et sensibles directement dans les boîtes de courriels de leurs clients, en toute sécurité et en toute confiance. Il y a un certain nombre de raisons pour lesquelles il y a une forte demande de relevés électroniques sécurisés sur le marché aujourd’hui.

Accédez aux clients d’aujourd’hui grâce à la communication multicanal

Les entreprises se doivent d’accroître la satisfaction de leurs clients en leur transmettant des documents et des informations importantes par le canal de communication de leur choix. Parce que les exigences de vos clients à l’égard de la communication avec vous sont élaborées uniquement à l’extérieur de votre industrie, vous avez besoin d’une stratégie qui répond adéquatement aux nombreux besoins de vos clients en matière de communication et de service, tout en travaillant dans le cadre des réalités de vos systèmes internes.

Et, dans le monde actuel qui est de plus en plus connecté, les clients veulent avoir la liberté de choisir comment les entreprises communiquent avec eux, que ce soit par courriel ou par une application sur un téléphone ou sur une tablette via un portail Web sécurisé. Echoworx fournit des solutions qui répondent à ces divers besoins de communication multicanaux. OneWorld peut livrer des messages cryptés via TLS, en utilisant des clés PDF, PGP ou S/MIME cryptées, des pièces jointes ZIP cryptées ou sur un portail Web sécurisé.

Grâce au cryptage OneWorld, vous pouvez désormais envoyer aux clients leurs factures et relevés de compte dans un format de fichiers numériques robustes, interactifs et surtout des PDF cryptés qui ont la même apparence, convivialité et fonctionnalité que votre site Web. Les fichiers PDF cryptés peuvent être envoyés et lus sur n’importe quel ordinateur de bureau ou appareil mobile, y compris les tablettes.

Les avantages des documents cryptés d’Echoworx comprennent des PDF entièrement personnalisés, le libre-service du compte client dans le PDF, et une transmission de communication ultra-sécurisée dans la boîte de réception de votre client. Les messages peuvent être acheminés dans le système via SMTP ou API pour accepter à la fois le courrier électronique généré par l’utilisateur final et le courrier généré par le système.

Le « Secure Document Delivery » pour assurer la conformité réglementaire

Afin de réduire les dépenses liées à l’envoi postal et d’accroître l’efficacité du traitement des documents, de nombreuses organisations sont en train de migrer vers des relevés électroniques sécurisés en remplacement des formulaires papier traditionnels. Pour que les relevés électroniques soient un moyen efficace de communication et de collecte de données, les organisations doivent assurer la sécurité et la confidentialité de ces relevés lorsqu’ils sont transmis sur les réseaux publics.

La sécurisation des relevés électroniques peut représenter un défi pour les entreprises, à moins qu’elles n’envisagent des solutions comme la plate-forme de cryptage OneWorld. Les clients peuvent avoir tous leurs relevés générés dans un format PDF sécurisé et acceptés universellement et les envoyer par courriel pour en faciliter la récupération. Les relevés sont automatiquement cryptés et envoyés dans la boîte de réception des courriels de vos clients. Les relevés sont décryptés avec une protection par mot de passe simple mais sécurisée.

Avec la mise en œuvre des relevés électroniques cryptés, les organisations doivent s’assurer qu’elles respectent les prescriptions strictes de différentes réglementations. La mise aux normes est coûteuse et prend beaucoup de temps. Les exigences changent constamment, mais la sécurité de l`information est toujours au premier plan de toutes les principales réglementations. OneWorld Encryption s’assure que votre organisation prend les bonnes dispositions pour se conformer à toutes les principales réglementations, y compris HIPAA, PCI, GLBA et autres.

Réduire les coûts de communication et de maintenance

Pour toutes les entreprises, la production et la gestion des communications papier est un processus coûteux et désordonné qui ne contribue pas vraiment aux profits. Ce qui est nécessaire, c’est une solution qui réduira les coûts de transmission de documents tout en évoluant de façon dynamique au fur et en fonction des demandes de courriels sur le système pour traiter les relevés électroniques en vrac – et le tout de façon sécurisée. Les clients préfèrent recevoir les documents, relevés et factures directement dans leur boîte de réception, mais ne veulent pas renoncer à la sécurité et à la facilité d’utilisation. Avec OneWorld, vous obtenez le meilleur des deux mondes : une plate-forme de diffusion de relevés facile à déployer, extrêmement évolutive et dotée d’une technologie de cryptage inégalée.

Tirer parti des investissements existants

OneWorld Encryption ne remplace pas vos systèmes de facturation et d’exécution. Il ne s’agit pas d’un ensemble de logiciels que vous devez installer, intégrer et gérer continuellement en même temps que tous vos systèmes se transforment et changent. Au contraire, il interagit de manière harmonieuse avec les différents systèmes que votre entreprise utilise pour la distribution de documents et lui permet de disposer d’une couche de sécurité renforcée.

Autonomiser le contrôle des propriétaires d’entreprises

Au lieu d’obliger les clients à se connecter à un portail, à se souvenir d’un code PIN unique, puis à consulter leur relevé, la plate-forme de cryptage OneWorld vous permet de livrer directement les fichiers PDF cryptés convertis à partir de vos relevés dans leur boîte de réception. Cela vous évite ainsi d’avoir à stocker et à conserver toutes ces données et simplifie en même temps le processus pour l’entreprise et le client.

Pour plus d’informations sur la façon dont vous pouvez envoyer des millions de relevés cryptés par mois, en utilisant une seule plate-forme de cryptage à la fois comme passerelle de courrier électronique sécurisée et comme moteur de transmission de documents en vrac cryptés :

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Par Greg Aligiannis, Directeur Principal de la Sécurité, Echoworx