Multi-Marquage & Langues

PERSONNALISABLE

Expérience Client

Marquez vos messages chiffrés pour une expérience client plus personnalisée.

DÉFI

  • Plusieurs lignes d’affaires ou propriétés nécessitant des communications cryptées de marque distincte pour correspondre à leur apparence unique.
  • Environnements d’affaires internationaux impliquant plusieurs langues et marques.

SOLUTION

Pour les entreprises qui opèrent dans un environnement international ou pour les grands conglomérats qui exploitent plusieurs marques sous une même organisation, le besoin d’une image de marque appropriée n’est pas une option – c’est une nécessité. Et les communications cryptées ne font pas exception à ce besoin de logos personnalisés, de couleurs, de langage et d’apparence de la marque. Alors pourquoi vos messages sécurisés ressemblent-ils à du spam pour vos clients ?

Notre plate-forme de cryptage OneWorld dispose de toute la sécurité offerte par les algorithmes sans faille, mais avec la possibilité de définir plusieurs options de marque en fonction des unités commerciales ou de différentes propriétés, de personnaliser les messages protégés en fonction de chaque message et de supporter 22 langues. Ça, c’est de la flexibilité sans friction.

Voici plus d’informations sur l’importance de la flexibilité du cryptage.

Dans notre monde numérique connecté contemporain, il y a de grandes chances que votre organisation fonctionne avec des clients pour qui l’anglais n’est pas une langue maternelle. Pour des raisons de sécurité, et même de conformité, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre des instructions vitales lors de la traduction de vos communications cryptées. Pour éviter la confusion, une mauvaise communication ou quelque chose d’aussi simple qu’une mauvaise expérience client, vos messages sécurisés doivent être compris par ceux qui les reçoivent.

La capacité à créer des marques joue également un rôle important dans les communications sécurisées des grandes entreprises ou des conglomérats internationaux. Bien que l’image de marque puisse être similaire au-delà des frontières, des propriétés ou des unités commerciales, même des différences subtiles peuvent faire douter un client d’une marque de l’authenticité d’une communication cryptée – et les fraudeurs prospèrent dans la confusion.

En savoir plus sur le rôle du cryptage dans l’établissement de la confiance numérique.

COMMENT ÇA MARCHE ?

  • Destinataire avisé d’un courriel sécurisé transmis.
  • Les clients existants reçoivent un lien vers le portail et sont invités à se connecter.
  • Accès accordé au message sécurisé.
  • Les nouveaux clients ont la possibilité de recevoir des notifications avec des instructions en plusieurs langues.
  • Le client choisit sa langue préférée.
  • Les notifications futures arrivent dans la langue préférée.

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