Comment les services tiers de sécurité de courriels aident-ils à surmonter les limites du cloud ?
Les clients tiennent pour acquis que vous protégez leurs données. Et ils pensent que vous avez mis en place des mesures de cybersécurité adéquates. Mais, alors qu’ils s’attendent à une sécurité forte, comme un cryptage sans failles, pour protéger leurs données, ils exigent une expérience utilisateur qui soit orientée vers les utilisateurs et axée sur le client. Cela peut représenter beaucoup pour la plupart des établissements.
De plus, de nombreuses fonctions de cryptage prêtes à l’emploi offrent la convivialité du cryptage par un simple clic de la souris. Mais il est important de se rappeler que ces « fonctionnalités » de cryptage ne sont que des ajouts à des programmes plus importants. C’est là que les solutions de cryptage tierces dédiées présentent des avantages évidents.
Lorsque vous utilisez un service de cryptage tiers, vous travaillez avec un partenaire dédié. Ils ne font que du cryptage, et leur équipe d’experts et de processus est spécialement formée, accréditée par des auditeurs de cybersécurité et entièrement dédiés pour vous fournir des services de cryptage de qualité – sans être distrait par les autres produits. Cela signifie que la solution de cryptage de tierces parties qui en résulte offre plus d’options de cryptage pour votre personnel, plus de flexibilité et une expérience utilisateur encore plus axée sur la clientèle.
Dans notre monde post-GDPR, l’endroit où vos données sont stockées et cryptées peut faire la différence entre la conformité et le naufrage d’une marque. Lorsque vous travaillez avec un fournisseur de cryptage tiers, vous avez la possibilité de choisir où exactement vos données sont stockées, traitées et envoyées. Avec un système de cryptage prêt à l’emploi, vous pourriez être confiné à un seul endroit – sans possibilité de prospecter les différents services.
Prenons l’exemple d’Echoworx. Basés au Canada, avec des centres de données aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande et au Mexique, les clients d’Echoworx peuvent choisir s’ils veulent que leurs données soient stockées ou s’ils veulent les faire circuler dans des pays qui pourraient les rendre non conformes au GDPR. Étant donné que le Canada est assujetti au LPRPDE (PIPEDA), une loi sur la protection de la vie privée qui respecte les traités d’assistance judiciaire mutuelle (TAJM), il n’y a aucun risque que des regards malveillants puissent accéder aux données sans avoir la collaboration des autorités européennes locales et dans les conditions du GDPR.
Les prestataires de services de cryptage tiers agiles s’adaptent souvent mieux à l’évolution des demandes des consommateurs que les options complémentaires des grands programmes. Et, comme il s’agit de solutions spécialisées, tous les efforts sont faits pour s’assurer qu’elles offrent plus que les fonctionnalités de base du système.
Les services de cryptage du portail Web d’Echoworx, par exemple, permettent à un utilisateur de crypter et d’envoyer un message, comme avec d’autres méthodes de cryptage. Mais ils peuvent également tirer parti d’options supplémentaires, comme la possibilité de faire une vérification de la réception d’un message ou de révoquer des messages qu’ils considèrent comme étant à risque. De plus, grâce à l’accès à l’ouverture d’une session unique, il n’est pas nécessaire d’avoir un processus d’inscription.
Vous n’obtenez tout simplement pas ce genre de détail avec une fonction d’ajout à un programme plus important. C’est comme si on comparait une voiture de tourisme à une voiture de course de Formule 1. L’automobile grand public est créée sur la chaîne de montage de masse, alors que la voiture de course est conçue, pièce par pièce, par une équipe dédiée de professionnels – laquelle choisiriez-vous ?
