Rédacteur technique

Le marché mondial des systèmes de cryptage de messagerie, estimé à 4,68 milliards de dollars en 2020, devrait atteindre 15 milliards de dollars en 2026. Notre espace évolue rapidement, est compétitif et croît à un TCAC d’environ 21,4 % – mais il en va de même pour les vulnérabilités qui le menacent et les réglementations qui le régissent. C’est pourquoi notre équipe avance à une vitesse folle – pour protéger la vie privée des personnes et des entreprises dans le monde entier en facilitant la protection des données de messagerie. Nous sommes en mission pour prouver qu’il est payant d’être sécurisé et nous avons besoin de votre aide !

En tant que développeur SaaS reconnu et établi, Echoworx fournit des solutions de cryptage personnalisables à une liste croissante d’organisations multinationales provenant d’un large éventail de secteurs hautement réglementés – y compris le gouvernement, les services financiers, les soins de santé, le secteur juridique et la fabrication, entre autres.

Nous recherchons actuellement un Rédacteur Technique pour créer et mettre à jour la documentation technique. Vous jouerez un rôle important dans la réussite opérationnelle en documentant l’infrastructure de production et les déploiements clients de la solution SaaS d’Echoworx. Il s’agit d’un poste « pratique » nécessitant de solides compétences en communication.

Responsabilités

  • Créer et mettre à jour la documentation technique
  • Travailler avec l’équipe de développement pour produire des guides d’administration et d’autres documents de référence pour plusieurs produits.
  • Travailler avec différentes équipes pour documenter les processus de support et de déploiement.
  • Travailler avec différentes équipes pour documenter les mises à niveau et la documentation d’installation.
  • Travailler avec différentes équipes pour documenter les installations et les déploiements chez les clients.
  • Gérer et centraliser toute la documentation opérationnelle
  • Réviser continuellement la documentation existante et la mettre à jour régulièrement

Compétences et Expérience Recherchées

  • Licence en Informatique, Technologies de l’information, Communication Technique, ou expérience équivalente Plus de 2 ans d’expérience professionnelle similaire.
  • Bonnes compétences en communication verbale, écrite et interpersonnelle pour interagir avec les membres de l’équipe, le personnel d’assistance senior, le personnel de haut niveau et les clients.
  • Solides compétences rédactionnelles avec la capacité de communiquer avec un large groupe de PME pour recueillir des informations — logique et sens du détail.
  • Connaissance de MS Word / PowerPoint/ Visio.
  • Connaissance d’au moins un outil de rédaction technique standard (Madcap Flare, OxygenXML/DITA, etc.). De préférence Madcap Flare.
  • Capacité à réaliser des travaux mineurs de création ou de modification graphique.
  • Expérience avec Microsoft SharePoint.
  • Expérience de travail avec Wikis.
  • Familiarité avec le Système d’Exploitation Linux/Unix, le Système d’Exploitation Windows, les Technologies de base de données et l’infrastructure réseau.
  • Expérience de la messagerie électronique, des réseaux et de la sécurité souhaitée.

Ce que nous offrons

  • La possibilité d’avoir un impact immédiat et durable.
  • Un environnement de travail sûr, sécurisé et positif.
  • De travailler avec une équipe talentueuse, innovante et créative.

Echoworx est un employeur qui respecte l’égalité des chances, et nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes handicapées. Des aménagements sont disponibles sur demande pour les candidats prenant part à tous les aspects du processus de sélection.

Rédacteur Technique

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  • Taille max. des fichiers : 200 MB.
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